Проблемът на дружества като БДЖ са самите служители!Те или ти дават нелогични съвети, които те вкарват в капана на часове наред губене на време, или вдигат рамене, че не ги засяга твоята грижа като клиент на услугата, която би трябвало да предоставят, защото заради това получават заплата! Меко казано съм гневен!